Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn we
De website www.jowelles.nl wordt beheerd door Joëlle Burgers-Tabak.
adres: Hagedisweg 5, 8162ND, Epe
kvk-nummer: 83588167
Persoonsgegevens die worden verwerkt
We verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van de aangeboden diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vallen ook zaken als inschrijving voor de nieuwsbrief, downloaden van gratis weggevers, deelname aan een workshop, aanvraag van een intake en alle andere zaken waarvoor je om jouw gegevens gevraagd wordt.
We gebruiken alléén gegevens die je zélf aan Jowelles hebt verstrekt.
Dit kunnen de volgende persoonsgegevens zijn:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam
- Straat en huisnummer
- Postcode en woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- BTW nummer
Met welk doel gebruikt Jowelles persoonsgegevens
De persoonsgegevens gebruiken we voor de volgende doeleinden.
- Je naam, achternaam en e-mail die je opgeeft voor je inschrijving van de nieuwsbrief of andere mailings gebruiken we om je een mailing te kunnen sturen. Deze gegevens worden opgeslagen in een mailinglijst. Je kunt je hier op ieder moment via een link in de nieuwsbrief voor afmelden.
- Je naam, achternaam en e-mail die je opgeeft voor een gratis weggever, deelname aan een online event of live workshop gebruiken we om je de weggevers toe te sturen danwel jouw inschrijving te registreren en bevestigen. Alleen met jouw expliciete toestemming (via het formulier of mail achteraf) slaan we deze gegevens op voor marketingdoeleinden. Bij geen toestemming worden deze gegevens aan het einde van elke maand verwijderd.
- Je naam, achternaam, e-mail en telefoonnummer zijn gegevens die we gebruiken om contact op te kunnen nemen voor het voeren van een oriënterend gesprek (intake). Deze gegevens slaan we alleen op in ons e-mailmarketingsysteem indien je klant wordt. Het kan wel zijn dat jouw gegevens als in ons systeem staan omdat je een keer een weggever hebt aangevraagd of je hebt opgegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief.
- Je naam, achternaam. adres en (optioneel) BTW nummer gebruiken we om je een verkoopovereenkomst of factuur te kunnen sturen.
Met wie deelt Jowelles jouw persoonsgegevens?
Je persoonsgegevens worden opgeslagen in ons e-mailmarketingsysteem Mailpoet. Meer informatie over het privacybeleid van Mailpoet vind je hier.
Cookies
Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt opgeslagen. De informatie die in dat cookie is opgeslagen wordt naar onze website teruggestuurd wanneer je de website opnieuw bezoekt. Hiermee kan de site zien dat je deze opnieuw bezoekt.
Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.
Uitschakelen en verwijderen
Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.
Dingen die je altijd kunt doen:
• Schakel ‘cookies van derden’ automatisch uit in je browser. De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
• Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‘getrackt’ wilt worden
• Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.
Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen.
Hoelang we je gegevens bewaren
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.
Wanneer jij je uitschrijft voor mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd.
Wanneer je klant bent, worden de facturen met jouw gegevens behandeld met een bewaartermijn volgens de wettelijke verplichtingen.
De gegevens in het boekhoud- en CRM-systeem van Jowelles bewaren wij tenminste 7 jaar, onder andere om aan alle wettelijke verplichtingen te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door Jowelles verwijderd.
De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaan de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
Welke rechten je hebt over je gegevens
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.
Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wil weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek doen.
Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kunt je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.
Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan een e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via mailto: info@jowelles.nl.
Waar we je gegevens naartoe sturen
Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via de geautomatiseerde spamdetectie service Akismet. Meer informatie over het privacybeleid van Akismet vind je hier.